Versand & Zahlung
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1. Versandinformationen
Wir versenden derzeit an ausgewählte internationale Ziele.
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die geschätzten Lieferzeiten können je nach Standort und Versanddienstleister variieren.
2. Versandzeiten
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Deutschland: 5–10 Werktage
- Europa: 5–12 Werktage
- International: 7–15 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Versandzeiten während Feiertagen, Perioden hoher Nachfrage oder aufgrund der Zollabfertigung variieren können.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet.
Kostenlose Versandaktionen können für ausgewählte Bestellungen oder Regionen gelten.
4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.
Sie können Ihre Sendung jederzeit über den bereitgestellten Tracking-Link verfolgen.
5. Zoll & Einfuhrgebühren
Internationale Bestellungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrgebühren unterliegen.
Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.
6. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren sichere Zahlungsmethoden, darunter:
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Shopify Payments
Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Zahlungsgateways abgewickelt.
7. Zahlungssicherheit
Ihre Zahlungsinformationen werden durch SSL-Verschlüsselung und sichere Zahlungsabwicklungstechnologie geschützt.
CLEANOVA speichert Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung kontaktieren Sie uns bitte unter: