Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CLEANOVA Ihre Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

2. Verantwortliche Stelle

CLEANOVA
Tecom Brands e.U.
Winterbergstraße. 11
79254, Oberried
Deutschland

E-Mail: support@cleanovabeauty.com

3. Daten, die wir sammeln

Wenn Sie unseren Shop besuchen, können wir folgende Informationen sammeln:

Name
Rechnungs- & Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Bestellhistorie
IP-Adresse
Browser- und Geräteinformationen

4. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Kundensupport zu leisten
Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen zu senden
Betrug und unautorisierte Transaktionen zu verhindern
Marketing-E-Mails zu senden (nur bei Einwilligung)

5. Zahlungsanbieter

Zahlungen in unserem Shop werden sicher über Drittanbieter für Zahlungsdienste abgewickelt, wie zum Beispiel:

Shopify Payments
PayPal
Klarna
Kredit-/Debitkartenanbieter

Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und sicher verarbeitet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Website-Verkehr zu analysieren und Marketingaktivitäten zu unterstützen.

Cookies helfen uns dabei:

Ihre Präferenzen zu speichern
Die Website-Leistung zu verbessern
Relevante Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die für den Betrieb unseres Geschäfts notwendig sind, darunter:

Zahlungsanbieter
Versanddienstleister
Marketing-Plattformen
Shopify Infrastrukturdienste

Wir verkaufen niemals Ihre persönlichen Daten.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten zu beantragen
Einschränkung der Datenverarbeitung
Jederzeitige Widerrufung der Einwilligung

Um eine dieser Aktionen anzufordern, kontaktieren Sie uns unter:

support@cleanovabeauty.com

9. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung von Bestellungen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

10. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.